Aktualizacia R-link

[Banana]

Mate pravdu, ze R-link2 není zadna hitparáda a ma chyby a neprakticnosti. Doufam ale, ze postupne se vylepsi s dalsima updatama. Nadruhou stranu na pomery techto auto-systemu je to myslim lepsi prumer, například Skodovka ma mnohem horsi ten systém ve všech ohledech.
Me se u ty navigace/systemu libi, ze to je pekne soucast auta a ma i pripojeni na internet, takze ty zacpy to cte uplne stejne jako to waze, ale je pravda, ze waze je lepsi a to hlavne v tom hledani cilu, to je fakt skoda, ze to neumi stejne jako waze hledat primo z google.
Na tom zrcadleni telefonu se mi nelibi to, ze musí byt pripojeny přes kabel, to je celkem opruz se vždy pripojovat.
Takze ja bych tomu R-link2 dal tak 70 procent, me po vyladeni a nastaveni funguje celkem dobře a Renault pripravuje aplikaci na online spravu vozidla a i hledani cilu, tak to kdyby fungovalo, tak by to pak uz bylo lepsi.
S tema pisnickama to mam tak, ze mam mix v jednom adresari oblibenych pisni , který posloucham nejvíce a to mi staci na mnoho hodin jizdy a když ne, tak si to prepinam na volantu ovladanim ty adresare, není to zas tak hrozne.

[lubost]

prepinanie adresarov - ak sa daju prehodit na volante, tak hned by to bolo lepsie, ja som zatial na to neprisiel, budem skusat... mna vytaca ta neaktualnost mapovych podkladov, ich cena (za to iste priamo na Tom-Tom polovica - aktualizujeme pre Scenic) a potom to biedne radio... a z toho potom ide ten negativny pohlad na vsetko... aj to, ze v Tiguane vo dverach 1,5 l flasa vody a tu niet kam odlozit ani 0,5 l...

[lubost]

najprv to prepinanie adresarov na volante... no vyskusal som si to, je to kustik lepsie, ako to za jazdy tukat na obrazovke, este keby pri vyvolani tejto funkcie som stal v adresari, z ktoreho sa aktualne prehrava skladba, tak asi by to bolo presne to, co mi chyba...

A teraz k navigacii... nahral som v piatok po aktualizacii firmware (2.2.18.590) novsiu verziu (vyssie pisem, ze hned mi ju ponuklo k stiahnutiu), su tam teraz mapy naozaj 06/2016, verzia navigacie 9.12.80.689874 a datum 13.2.2017... rok stare, ale vzdy lepsie, ako dva roky stare...

Ale - hned, ako som vysiel zo servisu, tak som si vsimol, ze sa mi opatovne nepripojil telefon cez Bluetooth... nasledne som skusal aj cestou domov, potom aj v garazi zrusit povodne parovanie a vytvorit nove a nic... v piatok som potom skusal dalsie dva mobily, ktore dovtedy boli pripojene, opat zmazat, vytvorit nanovo a nic... na chvilu sa sice pripoja media, aj zacne prehravat subor z mobilu, ale po chvili prestane a ikona telefonu je stale cervena... telefon mi ale hlasi, ze pripojenie je aktivne a ked pride hovor, v aute sa nic nezobrazi, ale ked ho prijmem v telefone, tak ani ja nic nepocujem, ani mna nepocut... cize ten hovor ide cez rLink, ale nefunguje spravne... Ma niekto skusenosti s tymto firmware a pripojenim mobilov? uz som kdesi zachytil, ze bol s tym problem, ale idem googlit...

[09freds]

Zkoušel jsem v servise v FM je přimět k aktualizaci R-Linku na verzi 2.2.18.590 ale naprosto bez úspěchu. Že nic nového nemají , maximálně mi byli ochotní přehrát starý softvér 2.2.11.803
Už se to někomu púodařilo v ČR a případně kde ?

[r_chadim]

Mám auto z 10/2016 s R-Link 2.2.17.803 a mapové podklady 05/2016. Renault má očividně problém s novým firmwarem. Pokusil jsem se komunikovat ve store přes chat:
Vjačeslav Antipov: "Pro zařízení s firmware 2.2.XX.XXX je aktuální verze 2015-06 a je k dispozici od 26.6.2016. Pro tyto vozy byla z technických důvodů zastavena distribuce aktualizace firmware, která umožňuje provedení aktualizace mapových podkladů na verzi 2016-06. Snahou společnosti Renault je aktualizaci firmware vydat co nejdříve, nicméně podrobnější informace o tom, kdy bude opět distribuce nového firmware obnovena, bohužel nemáme."
Na dotaz, co udělá Renault, pokud nedodržel aspoň jednu aktualizaci ročně, jsem dostal odpověď jak od robota: "Pokud budete mít další dotazy neváhejte se na nás kdykoliv obrátit prostřednictvím mailu nebo chatu. heký den" A tím komunikace přes chat ukončil
Předplatné mám ještě 2 měsíce, tak jsem zvědav. R-link funguje dobře, tak s aktualizací počkám.

[milos1973]

Sám jsem na ten servis zvědavý, už pár dní se R-link po nastartování nezapíná hned ale někdy po minutě, pěti a dokonce i deseti, s tím samozřejmě nefunguje ani parkovací asistent.
[/quote]

zdravim mam kadjar asi mesiac a od pondelka r-link strasne dlho nabieha , najrychlejsie co dokazal je cca 15s , volal som do servisu a objednali ma ,ze na to pozru , citam tu ,ze tuto chybu uz niekto mal ,mozete mi napisat ako to dopadlo?

[Banana]

Zkousel jste ho resetovat? Tj podrzenim zapínacího tlačítka na cca 10 vterin. Me se asi 2x stalo, ze byla uplne cerna obrazovka a tohle vždy pomohlo.

[milos1973]

Zkousel jste ho resetovat? Tj podrzenim zapínacího tlačítka na cca 10 vterin. Me se asi 2x stalo, ze byla uplne cerna obrazovka a tohle vždy pomohlo.

skusal som to asi 3x ,stale to nereagovalo , skusil som to esce raz dnes ked som zaparkoval som drzal vypinanie pri zapnutom radiu az som pocul slabe puknutie v repro,potom po 2 hodinach som isiel do auta a uz to nabehlo ako malo , tak uvidime dokedy to bude fungovat.

verziu mam 3.3.16.941
zavadzac 5276

stve ma aj ,ze mi neukazuje pocitac spotrebu za poslednu jazdu , spojenie z telefonom ide aj android auto s waze , ale sms nenacita

[Banana]

Musí se to drzet dlouho, pak se to většinou rozbehne
Nevim, jestli ta nejnovejsi verze 3.3.16.941 je teda vyhra. Mam 3.3.15.411 a chtěl jsem si ji nechat zmenit, ale asi ještě pockam.
Bohuzel posledni jizdu to neukazuje, to se musi jedine vzdycky před cestou vynulovat pocitadlo. To je jedna z věci, co by mel R-link2 taky upravit. SMS mi z androida prisla, ale neudelala zadny oznamovaci ton, jenom se objevila obalka, z Iphona nikoliv.To je mrtvy. To je taky potiz, když vam prijde při jizde sms, tak vite velky kulovy.

[bezdekpetr]

Dnes jsem volal do servisu tak mě objednali na připojení k pc že by se s tím vypádáváním telefonu a zamrzáním něco dělat dalo,

Zajimalo by me, jak jste dopadnul po aktualizaci R-link v servise? , protoze mam ty stejne problemy. tj. sparovani telefonu Iphone vypada a sms treba vubec nefunguji, kdyz prijde nova sms, tak system ji nezaregisttruje. u Androidu aspon tohle fungovalo. Dale se obcas system sekne - cerna obrazovka a ted se mi stalo na ceste k mori, ze se navigace sekla, celkem problem, kdyz jsi toho nevsimnete vcas, tak muzete dojet neka do haje...
R-link system se fakt nepovedl!

Sám jsem na ten servis zvědavý, už pár dní se R-link po nastartování nezapíná hned ale někdy po minutě, pěti a dokonce i deseti, s tím samozřejmě nefunguje ani parkovací asistent.

jednoznacne chyba => servis

V servisu jsem byl na konci července prý jím ten mobil funguje a r- link by měl být už v pořádku, ale není telefon si zazvoní jen občas a na cestě cca 200km celý r-link zamrzl asi pětkrát protože jsem chtěl z play listu přetáhnout obrazovku zpět na navigaci nebo na údaje o spotřebě.
V servisu mi i řekli že je to vlastně tablet a žádný tablet nefunguje bezchybně což mě dost zklamalo. To jsem si pak mohl koupit jen rádio, to by třeba už fungovalo.
No jsem v situaci kdy nevím jestli reklamovat telefon nebo auto.
Ještě k té neaktuální verzi navigace, volala slečna z Renaultu že si můžu stáhnout nové podklady z 6/2017 tak to teď zkouším.

[bezdekpetr]

Ještě doplním že mi sdělila že prý mají všichni majitelé kadjaru vyrobeného v roce 2017 aktualizace navigace bezplatné po dobu tří let u prodejce.

[Banana]

Ještě k té neaktuální verzi navigace, volala slečna z Renaultu že si můžu stáhnout nové podklady z 6/2017 tak to teď zkouším.

Myslim, ze pujde o aktualizaci 6/2016, takze rok stara ale i tak uspech?

Za cca 6 tisíc km a pul roku provozu se mi jednou navigace sekla a cca 3x byla cerna obrazovka. Jinak to funguje dobře nastesti. Co se tyka toho pripojeni telefonu, tak Iphone je stabilnejsi nez android, ted to je u me pouzitelne. Obcas se telefon odpoji a zase pripoji. Nechapu, ze tohle nemaji vyladene, vzdyt kazda bluetooth bezdratova bednicka z Ciny se pripoji bez problemu.
Myslim, ze reklamace vozidla bude problém. Asi jedine po kazdem totalnim zaseku do servisu, nechat si napsat protokol a když to bude 3x tak trvat na vraceni penez. Myslim, ze by to mělo jit, ale asi pujde o vadny R-link2 jednotku, když se takhle zasekava a měli by ho vymenit.
Co mam zkusenosti ze Skodovky- Superb, tak tam uz jsou tak hotovy z těchto systémových zaseku a problemu, ze chteji vždycky natocit video s problémem v servisu... Tohle bude slabina všech aut s multimedialnima systemama, ze budou problémy, to je jasne

[09freds]

Dnes jsem obdržel toto stanovisko od InfoRenault ohledně aktualizace R-Linku a map v mém Kadjaru . Níže uvedená citace je pouze asi pětinou odpovědí na otázku proč nemám nárok na nové mapy. Zbylé 4/5 jsou planým balastem: technické problémy, auto není mobil nelze rychle aktualizovat,dodavatel TomTom nedodal nové mapy atd.
Citace:
Aktuální verze mapových podkladů je 2016-06 a je k dispozici přibližně tři týdny. Tato verze map je však k dispozici pouze pro zařízení s firmware, který začíná 3.3.1X.XXX. Pro zařízení s firmware 2.2.XX.XXX je aktuální verze 2015-06 a je k dispozici od 26.6.2016. Pro tyto vozy byla z technických důvodů zastavena distribuce aktualizace firmware, která umožňuje provedení aktualizace mapových podkladů na verzi 2016-06. Snahou společnosti Renault je aktualizaci firmware vydat co nejdříve, nicméně podrobnější informace o tom, kdy bude opět distribuce nového firmware obnovena, bohužel nemáme.

[Banana]

Zastoupeni Renaultu u nas jsou urednicci a obchodnici, ty nic nevedi a papouskuji, co jim napisou z centraly

[skyver]

Tady muzete pridat vykrik do tmy v internetove petici

https://www.change.org/p/renault-france ... on=minibar

[xeex]

Pridal som sa. Vsetko si musíme skúsiť.

[r_chadim]

Taky jsem to podepsal, ale více se budu soustředit na rozumnou dohodu s prodejcem. Mám předplatné ještě 2 měsíce

[lubost]

podpisane... len ci to bude niekto kompetentny citat, brat do uvahy, alebo si niekto pekne vyzbiera mailove adresy pre dalsie rozosielanie spamov... chcelo by to oslovit komentatorov roznych motoristickych relacii v ramci TV vysielania... mozno by sa potom kompetentni rozkyvali...

[perex]

Zdravím, právě jsem hovořil telefonicky s informačním centrem Renaultu a aktualizace map pro starší R-Link 2 (verze 2.xx) čeká na nový firmware. Tj. zřejmě nové mapy vyžadují novou verzi naváděcího software.

Protože mi také dobíhá roční předplatné (zbývají cca. 2 měsíce), tak jsem se dotázal, zda nenabídnou komenzaci za nedodržení aktualizace map dvakrát ročně - tj. prodloužení předplatného digitálních služeb na 3 roky jako u nových vozů. Prý to projednají. Možná by stálo za to české zastoupení Renaultu více "obtěžovat", tj. zkuste to také. Třeba se něčeho dobereme.

Je to vcelku škoda, že potenciál, který mají v železe takhle nehezky kazí.

[09freds]

I já jsem se přidal........

[r_chadim]

... zda nenabídnou komenzaci za nedodržení aktualizace map dvakrát ročně - tj. prodloužení předplatného digitálních služeb na 3 roky jako u nových vozů. Prý to projednají. Možná by stálo za to české zastoupení Renaultu více "obtěžovat", tj. zkuste to také. Třeba se něčeho dobereme ...

Díky, perex. Taky tlačím, ale zatím nic písemně nemám

[palda17]

Taky jsem si stěžoval a prodloužili mi update map o jeden rok.

[r_chadim]

Taky jsem si stěžoval a prodloužili mi update map o jeden rok.

Díky za info. To prodloužení ti udělal prodejce nebo Renault?

[09freds]

Taky jsem si stěžoval a prodloužili mi update map o jeden rok.

a můžeš přibližit postup?

[09freds]

Taky jsem si stěžoval a prodloužili mi update map o jeden rok.

a můžeš přibližit postup?

asi je to tajné