Garanční prohlídka

[elda]

Tak teraz mi prisiel mail priamo od spol.Renault ohladne zaruky na menene veci.Napisali,ze na nahradny diel a pracu je zaruka 1 rok

[Hounddog]

Treba si ho zalohovať a vytlačiť
Aj keď verím tomu že sa budu snažiť aj to nejak vyhovoriť

[elda]

Tak teraz mi prisiel mail priamo od spol.Renault ohladne zaruky na menene veci.Napisali,ze na nahradny diel a pracu je zaruka 1 rok

Dnes mi Renault poslal novy mail s tymto znenim:

Vážený pán,
pokiaľ sa diel zakúpi a vymení v dobe 2 ročnej záruky vozidla, tak záruka na diel a prácu je platná do ukončenia záruky vozidla. V prípade, že diel si zakúpite a vymeníte po 2 ročnej záruke vozidla, tak záruka je 1 rok na diel a prácu.
S pozdravom ....

[erik131]

To je trošku blbosť podľa mňa.
Každopádne ak si u nich kúpim súčiastku ktorá nie je menená v záruke musí byť na ňu záruka 2 roky, taký je proste zákon a on si nemôžu povedať že bude len 1rok. Na každý predmet zakúpený na Slovensku a predpokladám že aj v Česku je záruka 2roky. To že im materský renault povie že len 1 rok mňa ako kupujúceho trápiť nemusí, lebo si to kúpim cez slovenskú pobočku a musia sa riadiť našimi zákonmi.

Doteraz som sa všade stretol s tým, hlavne v oblasti IT, že keď sa vymení nejaká súčiastka (hdd, ram, grafika) povedzme v laptope, alebo pri kúpe celého pc (nie skladačka!), tak na daný výrobok od dátumu výmeny ide klasická 2ročná záruka.

[pali.sk]

hmm to sú srandisti, prečo to vlastne riešiš? Samozrejme záruka na nový diel je 24mes. a na používaný min. 12 mes. na opravu platí to čo píšu (napr. dotiahli skrutku). Keď si niečo kúpiš (tak ako píšu) tak je záruka 24mes.

V IT už nie je doba kde sa základná doska notebooku proste vyhodila a dala nová. Dnes sa tieto dosky opravujú (pri business notebookoch) a je možné, že dostaneš takto opravenú dosku (repasovanú) ... čiže tipujem, že <> to bude mať tiež nejak takto ošetrené ...

Erik131 24mes. záruka platí v rámci EU pre občanov EU(občiansky zákonník) (firmy môžu mať aj 0vú záruku, cez obchodný zákonník).

[Gil]

Tak teraz mi prisiel mail priamo od spol.Renault ohladne zaruky na menene veci.Napisali,ze na nahradny diel a pracu je zaruka 1 rok

Dnes mi Renault poslal novy mail s tymto znenim:

Vážený pán,
pokiaľ sa diel zakúpi a vymení v dobe 2 ročnej záruky vozidla, tak záruka na diel a prácu je platná do ukončenia záruky vozidla.
S pozdravom ....

Pokud toto tvrdí oficiálně, tak u nás ČOI u vás SOI nebo jakýkoliv právník jim jistě rádi vysvětlí, že pokud je auto kupované na fyzickou osobu tak záruka na vyměněný díl je opět dva roky. U právnických osob to může být trošku jinak.
VÝMĚNA ZBOŽÍ A NOVÁ ZÁRUČNÍ DOBA - dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka

[Hounddog]

Len pre zhrnutie. 29.03.2012 sa mi skončila 2 ročná zaruka.
Auto ma najazdenych 43 000 km (v podstate bez poškvrnky) keď nepočítam výmenu Lambda Sondy s prepálenim sw.
Na aute boli inač reklamované tieto veci: Doraz pántov dverí, Prasknuty vodičov poťah, Hlavica riadiacej paky, volant, zadne sedadlo (operadlo).
Pokial by malo isť o najväčšie vady vozidla tak sa vytešujem jak male decko

[Concionator]

Máme najeto podobně, také mi nedávno skončila dvouletá fáze záruky (mám ji ale prodlouženou na pět let) a kromě dvou malých a nepodstatných reklamací - oprava jednoho výhřevného prutu na zadním skle (asi 1 cm) a aretace pantů levých zadních dveří (cvakalo v tom) - všechno v pořádku a pohodičce. Potíže s kůží a koženkou se mi zatím vyhnuly.

A spotřeba s Prahou, Libercem a dálnicemi krásných zimních 7,5 a letních 7,3 l/100 km.

[Hounddog]

V mojom prípade sa potvrdzuje to že poťahy su potiahnute vážne nekvalitnym materialom....
Volant a paku ešte dokonca aj natieram pripravkom na kožu a ruky sa mi absolutne nepotia.

[sappa]

no ja mam uz skoro 3 roky zatial
vylezena izolacna pena medzi prednym sklom a palubovkou
vymeneny sedak vodica a spolujazdca mech riadiacej paky ( prasknuta koza )
vymena volantu, hlavica riadiacej paky (zosuchana koza )
vymena obmedzovaca dveri ( luskal )

[Concionator]

S tím omezovačem je to časté, stará bolístka novějších renaultů této třídy.

[Hounddog]

Nie len tejto triedy ale celkovo, na starej thalii sa mi to menilo 2x. Na FLu raz (To som mal na mysli pod pojmom doraz pantov dveri).
AKo vidím tak väčšmi to tu prevlada GO ako vymena poťahu, volantu, Paky, Dorazu a pod takže nič važnejšie
Nepotešia ani tieto výmeny ale hold za tu cenu nemôžme chceť Bentley a hlavne v dnešnej dobe kedy kvantita predbieha kvalitu vo všetkom.

[lajos88]

Ako už bolo napísané, ak by len toto boli problémy toho auta, tak paráda. Inak mne dvere "vŕzgajú" už teraz, začalo to asi pred 2 mesiacmi, takže vo veku 2 mesiacov nového auta, to je hodne nepodarený technický návrh, keď v podstate od začiatku to robí. Ak nebudú vážnejšie problémy s motorom, podvozkom a prevodovkou, tak potom sa môžeme tešiť.
Ja mám stále problém s tým vibrovaním páky na trojke, ešte najazdím 2000 km na tých odporúčaných 5000 km a opäť im to pôjdem nahlásiť ako závadu a uvidím ako dopadnem.

[Hounddog]

a dvere ti vrzgaju alebo praskaju v otváracich polohach ako pri embečke?
Pokial ide o vrzganie tak si myslim že by to vyriešilo menšie množstvo vazeliny (Možno ňou v turecku šetrili )

[elda]

Tak teraz mi prisiel mail priamo od spol.Renault ohladne zaruky na menene veci.Napisali,ze na nahradny diel a pracu je zaruka 1 rok

Dnes mi Renault poslal novy mail s tymto znenim:

Vážený pán,
pokiaľ sa diel zakúpi a vymení v dobe 2 ročnej záruky vozidla, tak záruka na diel a prácu je platná do ukončenia záruky vozidla.
S pozdravom ....

Nakolko to servis R napisal lisacky, tak som sa ich este raz opytal a konkretne na moje auto, ci na diely a pracu menene sa vztahuje zaruka, my odpisali nasledovne:

Vážený pán ....,

dovoľte mi týmto reagovať na Váš e-mail ohľadom záručnej doby na náhradné diely na Vaše vozidlo Renault Fluence, VIN:VF............

Náhradné diely, ktoré Vám boli menené v rámci dvojročnej záruky na Vaše vozidlo, majú platnú záručnú dobu do ukončenia tejto dvojročnej záruky na vozidlo. V prípade, že je Vám menený nejaký diel na vozidlo po ukončení dvojročnej záruky na vozidlo, na tento diel platí 12 mesačná zmluvná záruka Renault.
Takže vo Vašom prípade, záručná doba na vymenené diely bola platná do 15.03.2013.

Veríme, že naše vyjadrenie prijmete s pochopením.
S priateľským pozdravom .........

Cize ja som bol na garancke 26.2.2013, nahlasil som vadne materialy, 15.3.2013 mi koncila zaruka, az 27.3.2013 mi menili uvedene veci /krom volantu, nedodany do dnesneho dna/, cize po zaruke vozidla, takze na menene diely uz nemam zaruku a na volant, co mi este len budu menit, sa uz vobec teda zaruka nevztahuje. Mam to chapat takto?

[Hounddog]

Po prve je podla mna sprostost ze na zakupeny a meneny diel je len 12 mesacna zaruka (24 Mes....Bussines to Customer, teda fyzicka osoba.)
Opravy ktore ti vykonali este urcite radili do zarucnych oprav (oni si to tam nejak osefuju) takze pochybujem o tom ze sa ti na to vztahuje new zaruka.
Mas o tom nejaky doklad ze ti to menili vtedy a vtedy-teda už po zaručnej dobe? a bude tam písane že to nie je predmetom reklamacie.

Opotřebení není vada
Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním (§ 619 OZ). Znamená to, že prodávající bude poskytovat dvouletou záruku pouze na vady. A vadu výrobku nelze zaměňovat s jeho životností. Například životnost textilních výrobků ovlivňuje především počet cyklů údržby, tedy počet praní nebo chemických čištění. Hranice životnosti mnoha textilních výrobků je daleko kratší než dva roky. Vedle běžného opotřebení nemůžete reklamovat ani závadu, kterou jste způsobili vlastním zaviněním (např. mechanické poškození).

[Concionator]

Kromě záruky končící dříve, než byl díl namontován (vtipná partička servisáků!), mi většina z toho přijde logická.

[lajos88]

a dvere ti vrzgaju alebo praskaju v otváracich polohach ako pri embečke?
Pokial ide o vrzganie tak si myslim že by to vyriešilo menšie množstvo vazeliny (Možno ňou v turecku šetrili )

Skôr vŕzgajú, asi naozaj slabo namazané. Je to kúsok pred zavretím alebo kúsok po otvorení .

[Hounddog]

ja si myslim že k vyriešeniu postači vyčistenie a kvpaka silikonoveho oleja či vazelíny

[elda]

Dnes mi konecne po 1 1/2 mesiaci zavolali, ze prisiel volant,namontovali,auto umyli.Povedali ze tento volant by sa uz nemal supat,vraj im to povedala aj priamo materska spol. Renault,ze je to iny material ako doposial, musim povedat, ze tento novy volant je akysi prijemnejsi v ruke,aj materialovo,celkom z neho mam dobry pocit, uvidime ci hovorili pravdu ze sa nebude supat. /zajtra vyrazam smer Trencin-Polsko,skoro az Ukrajina- 540km,dufam ze volant vydrzi,ponechal som este zimne pneu,istota /

[Hounddog]

Ja som už od soboty späť na Letných a ALU...Hneď to auto lepšie vyzerá

[lajos88]

Tak ja som od piatku tiež na letných origo ALU 16'' a je to prvý krát, čo má auto obuté letné gumy, kedže som ho bral v decembri, tak som im rovno do predajne dal doviezť zimné s diskami a v cene vozu mi ich tam aj nahodili . S tými letnými je to krajšie, aj pocitovo je tá jazda taká "hladšia" (no veď by aj mala byť keďže majú menší odpor ako zimné).

[Hounddog]

Prave som objednal sviečky NGK BKR6EZ (Alternatíva udavana výrobcom)
Motor presiahol 45 000 km a hneď ako prídu sviečky tak sa ich chystám meniť.
V pláne udržby je vymena až po 60 000 km alebo 4 roky, ale jak mam skrateny interval oleju a filtrov tak takisto aj sviecok
Ze vraj sa tymto da predist aj moznosti odidenia cievok. Tak ako aj pelovy filter a olej, tak aj vymenu sviecok sa chystam nafotit a spravit novu temu s navodom

[Hounddog]

Tak dnes som mal trošku volna, vyšlo počasie tak som s pustil do vymeny sviečok.
Pôvodne Eyquem som nahradil hore spomenutou alternativou od vyrobcu.sviečky som menil po cca 2rokoch/45 000km.
Na môj vkus boli ale vážne že hlboko (2 predlžováky to vyriešili)
http://imageshack.us/f/541/img20130518wa0001v.jpg/

[bobss]

Nebudu zakládat nové téma, tak to napíšu sem: Využili jste už někdo tu akční nabídku Renaultu na letní prohlídku vozu za 300Kč? Pokud ano, podělte se s ostatníma co vám tam všechno dělali atd.. Zajímalo by mě, na kolik se posune konečná částka za tuto prohlídku (protože mi tam samozřejmě nejspíš budou chtít měnit co nejvíce věcí, i když to nebude nutné)