Ovládání bluetooth

[Kuccinni]

Zdravím.
Mám jeden z posledních kusů Renault Megane Grandtour 3 - Limited.
Pod volantem je ovládání bluetooth sdruzene s ovládáním radia.
Problem: je tu otočné tlačítko, kterým lze měnit předvolby rádia - to je ok.
Při spárování s telefonem lze tímto rolovátkem např. procházet telefonní seznam a krom jiného i potvrzovat volby jeho stiskem. Na stisk moje rolovátko ale nic nedělá.
Krátce po koupi jsem to zmínil v servisu. Provedli prehrani SW BT i Radia, ale bez výsledku.
Neoficiálně mi bylo sděleno, že se do auta zřejmě dostalo rádio z předchozího faceliftu meganu, které je nastaveno (SW) tak, že pod volantem nemá rolovací prvek, který je možné zároveň i stisknout. To by odpovídalo, protože např. i tlačítko SRC pod volantem funguje jinak - přepína vlnové rozsahy radia - přesně jako to dělá podle nákresu předchozí typ ovládání pod volantem. Takových aut tam prý momentálně mají několik - tzn. s nefunkčním potvrzovacím rolovátkem pod volantem. Tomu uplně nevěřím a tak bych se chtěl zeptat Vás, jak na tom jste ?

Neměl jsem čas ani chuť s nimi dál diskutovat, ale na prvním garančním servisu to asi řešit budu. Zatím když potřebuji např. někoho vyvolat, tak musím potvrzovat volby na rádiu přímo - což je opruz.
Otázka je, jestli tím, že rozkuchají palubovku aby vyměnili rádio neudělají v servisu víc škody než užitku. Další věc je, že se budou možná kroutit, protože z výroby už je radio s vozem sprárované, ale to je mi vcelku jedno - nemám problém je poslat do patřičných mezí.

[webster9]

Mám megana III r.v. 2011 mam rolovatko a aj sa dá stláčať a aj funguje, prechádzam ním zoznam kontaktov, pesnicky, radio vsetko tak isto je plne funkčné aj potvrdzovanie. kludne sa pýtaj.
Rádio som mal už vonku, nie je to nič komplikované pokiaľ budú používať palstové páčidla na palsty tak nič nepoškodia, treba byť pri nich. inak to zvládne každý

[VlastikR]

Zdravím, měl jsem ten samý problém, po 6 měsících přesně 15.12.2016 mne a dalšího kolegu vyzval Renault k návštěvě servisu k přehrání opravené verze softveru. Po nahrání v atorizovaném servisu již funguje bez problémů. Jen příjem hovoru se přijímá 2klikem. Takže se nenechte v servisu odbýt a tvrdě vyžadovat. My jsme to s kolegou řešili i stížností na České obchodní inspekci a teprve potom se to hnulo dopředu.

[Radis]

Ten problém mám také , a tak se ptám nemá někdo ten opravnej software nebo odkaz kde ho stáhnout na flash disk a natáhnout do rádia.

[VlastikR]

Přehrávají to zadarmo a během 15 minut je hotovo. Pochybuju, že to má někdo na flešce.

[Kuccinni]

To jsou hrozní šupáci. Ach jo. Mohu se Vás zeptat, ve kterém autorizovaném servisu jste uspěl? Díky!

[VlastikR]

Auto MUDRA Karlovy Vary, ale doporučuji se obrátit na zastoupení Renaultu v ČR.

[Radis]

Trochu z ruky .

[Kuccinni]

Díky. Já jim napíšu email, aby mi k tomu dali nějaké informace pro autorizovaný servis u nás v HK, kdybych tady nepochodil nebo se jim to nepovedlo. Budu mít vytištěný email, ze kterého bude případně vidět jak jsou neschopní.

[Kuccinni]

Tak přesně jak jsem předpokládal, v Hradci Králové si s opravou neporadili. Údajně přehráli software rádia, ale bez výsledku. @VlastikR: Mohu Vás poprosit o informaci jakou verzi SW máte vy v rádiu?
Jinak jsem s problémem kontaktoval oficiální zastoupení Renault, kde se tím prý budou zabývat. Tak uvidíme co se bude dít dál.

[VlastikR]

Mám verzi 3.0.1.27, předpokládám, že zastoupení jim dá informace, jak to opravit. Takhle to pravděpodobně fungovalo i tady ve Varech.

[Kuccinni]

Problém vyřešen. Verze FW rádia nezměněna. Bylo to zřejmě konfigurací, takže oprava byla záležitostí pár minut. Napotřetí to tedy vyšlo. Díky všem za pomoc.

[Radis]

Upřesni jak a co s tím udělali. Dík

[Kuccinni]

Bohužel nic víc nevím. Každopádně nikdo z autorizáku nedokázal rádio správně nakonfigurovat. Dostávali pokyny přímo z oficiální. zastoupení, které jsem o celém tom martyriu informoval. Nutno říct, že ofic. zástupení rychle a dobře reagovalo a následně mi ještě volali zda už je teď vše v pořádku.