Auto Ideal Bratislava

doporučení, kritika, rady kam se obrátit

Moderátor: Moderators General

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » pát bře 21, 2014 12:10

Ahojte,

musim sa podelit o naskrz pozitivnu skusenost s tymto novym autorizakom v BA na Vajnorskej, hned vedla byvaleho Istrosu. Konkretne pani Slukova z predaja aut. Velmi mily a rychly pristup, kavicka, poradila mi aj ohladom predaja existujuceho auta lebo ma bohate skusenosti ako s predajom novych aut, tak aj ojetin. Vzdy presne platilo na com sme sa dohodli, terminy, vzdy mala pre mna cas a veci nachystane na stole. Zaroven sme sa bavili o ich novom autorizaku, kde povedala, ze po krachu Istrosu sa Kestler stal akymsi monopolom v ramci BA, kde si jednak stanovovali brutal ceny za servis, ale sa aj dost arogantne spravali hlavne ku starsim spoluobcanom co si kupili Dacie. Snahou Auto Ideal-u je venovat sa naplno zakaznikovi, ako pri predaji, individualnych otazkach, az cez servis, aby konecne prelomili ten Kestleracky monopol. A kedze su nova firma, verim ze si za tym aj pojdu. Bavil som sa napr. s hlavnym prijimacim technikom p. Petoprstym ohladom poruseni zaruk, a presne a jasne mi vysvetlil ako sa vec ma, vobec sa nevykrucal atd. Takze za mna palec hore, samotny pristup servisu vsak preveri az prax pocas zaruky 5 rokov.
Ak chcete nove auto, vrelo odporucam tento autorizak :wink:
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » pát bře 21, 2014 13:03

Ja som tam uz bol minuly tyzden, lebo sa mi zda ze mi nieco vpredu klepe (nieco ako sa riesi v teme "brambora v kybliku") a boli maximalne ochotni, ponukali kavicku, caj, vodu :-) A sice som nic nevyriesil lebo auto klasicky ako na povel prestalo klepat presne ked sa na tom boli so mnou previest, ale napriek tomu to skontrolovali a vo vsetkom boli ochotni.
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » pát bře 28, 2014 13:28

Teraz tam pojdem na reklamaciu posilovaca/riadenia, tak som zvedavy :shock:
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » čtv dub 03, 2014 09:58

Velka spokojnost s tymto autorizakom. Namontili mi cuvacie senzory, pekne nastavili citlivost ako som chcel, priebezne telefonovali o progrese. Tu je ich cennik prace:
Obrázek
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » pát dub 04, 2014 10:05

A este som zaroven "reklamoval" divne zvuky na PP strane palubky. Zistili ze to robi kastlik spolujazdca, kde dostelovali najke gumove dorazy ci co, ale co viac - komplet kabelaz za kastlikom mi este pozreli a postahovali paskou kde sa dalo. S tym ze ak sa objavi akykolvek zvuk z tej strany, nech sa hocikedy zastavim. Velka spokojnost. Zaroven vymenili spominany posilovac riadenia aj s tycou riadenia behom par hodin, taktiez v pohode vyreklamovana vola hlavice radiacej paky, fixnute
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » pát čer 13, 2014 10:36

Bez problemov tiez uznali miernu volu v mechanizme nastavovania vysky sedadla, kedy pri sadani sedadlo o pol centi zide dole spravadzane buchnutim (pri prudsom posadeni) a tiez buchnutim pri rychlom postaveni sa zo sedacky. Bude sa menit cely mechanizmus vysky, ze je tam vola v oz. koleckach
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Mikis
Starting member
Příspěvky: 9
Registrován: pon čer 30, 2014 13:00
Bydliště: Bratislava

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Mikis » čtv srp 14, 2014 10:32

Som vďačný za akékoľvek recenzie na servisy, keďže mám nové auto.
Tiež si musím nájsť dobrý garančný servis.

Takže vďaka. :)
Renault Clio IV Grandtour Dynamique - 0,9 TCe 66 kW
Rok výroby: 2014

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » úte srp 19, 2014 14:06

Opet mam dalsiu dobru skusenost s AutoIdeal. Reklamoval som trochu zhorsene radenie na Flu, s tym sa ale moc robit neda, aspon to premazali a radenie je trochu lepsie. Taktiez som reklamoval vrzganie spojkoveho pedala, a zistili ze musia vymenit spojkovy valec, premazanie vratnej pruziny pedala nepomohlo. Musim uznat ze ked ma objednaju na konkretny den, tak samotna ich robota je potom urobena do par hodin, a hned aj zavolaju ze co a ako. Spokojnost.
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

pepoc
Starting member
Příspěvky: 9
Registrován: stř úno 16, 2011 14:21

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od pepoc » čtv zář 04, 2014 10:21

Moja skusenost a AUTOIDEAL
Chcel som sa objednat na servisnu prehliadku po 60 000 km. Auto uz je po zaruke. Po mojej otazke, ci mi ju urobia ked si donesiem vlastny olej a filtre, mi povedali ze to sa neda. Tak som sa objednal v Renault Kestler kde nemali ziaden problem.
Renault Fluence 1.5 dCi 78kW Exception červená tmavá

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » čtv zář 04, 2014 21:28

To je divne, lebo ja som sa v AutoIdeal-i v pohode dohodol na doneseni vlastne-kupenych predpisovych naplni a dielov, a to aj v ramci zaruky
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

pepoc
Starting member
Příspěvky: 9
Registrován: stř úno 16, 2011 14:21

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od pepoc » pát zář 05, 2014 09:11

Pri prvom telefonickom kontakte, mi pani povedala, ze ok ale za cca 10 min mi volal pan a povedal, ze to nie je mozne vykonat servis s mojim olejom a filtrami. Vraj kolegyna nevedela, ze sa to neda. Tak neviem.
Renault Fluence 1.5 dCi 78kW Exception červená tmavá

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » pát zář 05, 2014 21:24

Cudne, ja sa u nich vzdy bavim s hlavnym prijimacim technikom, a no problem
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » čtv zář 25, 2014 13:18

Dokonca som sa s nimi dohodol u prvej garancky po 1 roku, ze nemusim menit pelovy filter, lebo nema vplyv na ziadnu mechanicku ci elektricku sucast. No problem. Cena garancky tym padom iba 24 Eur
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Zefek » pon črc 13, 2015 12:08

Hodnocení servisu
Obrázek
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » pon srp 31, 2015 23:15

Dnes som bol na servise po 30000, vymenit vlastny olej mi odmietli, takze len kontrola, hrkotanie od predku sme spolu s technikom po jazde vyhodnotili na klepanie tych plastov co su vpredu, co by zrejme zodpovedalo, pocut to hlavne v zakrutach kde su nerovnosti a od novoty to znie stale rovnako ani sa to nezhorsuje ani nezlepsuje takze ak su to plasty tak kaslat na to, aj ked pri aute za 30000 eur by som ocakaval trochu lepsie spracovanie. Podotahovali mi tam este dake dalsie veci co boli mierne uvolnene (kryt nad vyfukom vraj a tak) a inac vsetko v poriadku, cena bez tej vymeny oleja 35 eur.
A este som sa dohodol ze pridem ked tam bude reklamacny technik (dnes mal dovolenku) a znovu sa este pozrie na ten opadavajuci lak na disku (o com som pisal tu: http://forum.renaultclub.cz/viewtopic.p ... 4#p1161634 ), tomu prijimaciemu ked si to pozrel sa to tiez nezdalo, ziadne poskodenie tam nieje, ale tipujem ze ten reklamacny mi zas povie to iste co mi povedali na Zlicine... Oni sa ohanaju tym ze sa na tom laku neda zistit ci to nebolo poskodene kamienkami alebo podobne, ale ten moj disk je inac ako novy... Navyse poskodenie od cohokolvek moze byt aj na laku na karoserii a na ten zaruka je, samozrejme ze nebudem reklamovat prednu kapotu ktora je uz pekne dodzubana od kamienkov ako som pozeral minule ked som ho umyl :-( ale opadavajuci lak na disku fakt neviem ako by mohol byt sposobeny niecim inym ako nekvalitnym nastrekom alebo lakom.
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

grinwi
Advanced member
Příspěvky: 330
Registrován: ned čer 28, 2009 19:25
Bydliště: bratislava 3

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od grinwi » stř zář 02, 2015 14:56

no ja som bol v ideale na nastavenie svetiel po vymene praveho svetla . cena bola okolo 9eur. hned nato som isiel na STK A SVETLA boli nastavene na hovno. neviem co si o tom mysliet.
rmg ll 1.6 16v r.v.12-2004 modry sip

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Zefek » stř zář 02, 2015 14:58

A na slovensku světla na STK neseřídí?
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » stř zář 02, 2015 15:01

Zefek píše:A na slovensku světla na STK neseřídí?
no zjavne nie, aj mojho brata kvoli tomu z stk vyhodili, ze si to ma zostelovat
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8003
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Rado77 » čtv zář 03, 2015 15:42

na SK za svetla vyhadzuju. Ale AutoIdeal neni jediny servis, co nastavi svetla na houby. Zazil som to aj v inom servise, a kolega zase v inom. Myslim ze tie pristroje na meranie vysky svetiel servisy neudrzuju v takom dobrom stave ako stanice STK, preto sice svetla zosteluju, ale aj tak svietia trochu mimo. U nas sa proste za to vyhadzuje
Momentalne Fluence 1.6 2013 + Grande Punto 1.4 8V 2013

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Zefek » čtv zář 03, 2015 19:28

Ale pak je to na reklamaci u daného servisu včetně zaplacení opakované prohlídky. Přece když dám auto do servisu s tím, že chci seštelovat světla, tak to musí být dobře nastaveno. Já vím, můžou říct, žes to potom pošteloval sám ...
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » stř kvě 04, 2016 14:58

Tento servis u mna skoncil. Po tom co som nahodou zistil ze pri jednej z predoslych zarucnych prehliadok mi nauctovali novy kabinovy filter aj s vymenou (este som sa cudoval aky ho maju v renaulte predrazeny) ale pritom sa toho povodneho ani nedotkli (teraz som sa podujal vymenit filter sam a vytiahol som odtial fabricky filter v jednom kuse), tak som im napisal relativne slusny mail v zmysle ze je mi jasne ze sa od nich zrejme nicoho nedockam lebo to mozu hned popriet ale aspon im to oznamujem, co som poslal prijimaciemu technikovi a v kopii veducemu servisu, myslel som ze mi aspon nieco odpisu a vyhovoria sa na nieco, alebo mi hocijaku blbost odpovedia, ale nie, uplne sa na moj mail vykaslali a nereagovali. Tym padom to fakticky sami priznali.
Cize mozem povedat ze tento autoservis ma sproste okradol o nejakych tusim 50 eur za filter a neviem kolko za pracu. Bravo!

To je fakt neskutocne ako si v nasich koncinach ludia nechavaju s**t na hlavu. Toto keby sa stalo raz niekde v nejakej civilizovanej krajine tak ten servis si uz neskrtne. U nas je to bezna prax a nikto sa nad tym uz ani nepozastavuje, historky o tom ako v autorizovanych servisoch (nie len renault, uplne vsetci) nemenia olej a nechavaju si ho pre seba a podobne su beznym folklorom. Ako je vobec mozne ze to automobilky trpia? Ved to je fakt verejne tajomstvo.
Na druhej strane zjavne maju aj oni zakaznika hlboko niekde, ked vacsinu reklamacii zamietnu, nic co som reklamoval odkedy som kupil nove auto okrem absolutnych banalit ktore ich nestali na materiali nic a na praci 5 minut tak mi nebolo uznane s odovodneniami ze bud som si to pokazil sam, alebo na to sa zaruka nevztahuje, alebo sa na to zaruka vztahuje a renault mi je velkodusne ochotny dat 50% zlavu na material a pracu.
A toto vsetko im u nas proste prejde lebo to nikto neriesi a povazuje sa to za "normalny stav". Kradnutie je tu zjavne pevne zakorenene.
:evil: :evil: :evil:
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

Šamša
Moderátor
Příspěvky: 11698
Registrován: sob črc 10, 2004 23:59
Bydliště: Vysokomýtsko - Choceňsko

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Šamša » stř kvě 04, 2016 15:39

Ono to nemusí být přímo ve vedení firmy, ale měli by si to sakra ohlídat, aby jim to třeba jednotlivci nek*rvili. Zaměstnanci na postu mechanika nejsou nijak zázračně placení a ti bezpáteřní si takto vypomáhají. Stačilo by kontrolovat vstup a výstup, tj. použité díly pěkně vyrovnaný na stole, než přebírající technik potvrdí opravu a občas provést interní kontrolu, zda bylo tak učiněno a opraveno.
Nejlépe by bylo napsat přímo na zastoupení pro SK a ještě kopii přímo do Francie. Ti už jim mandle pozdvihnou.
Laguna II. 2007 2.0dCi Carminat 2 127kW, podložky Eibach (rozšířeno +4cm), 201000km
Laguna II. 2003 2.0T Carminat Initiale Paris 120kW, napadeno kutilem domácím, ale pracuje se na tom 220000km
BMW 635csiA 1987 155kW AC Schnitzer 17" 357000km (vytahuju jen za sluníčka a když mám na benál:-)
[img]

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » stř kvě 04, 2016 15:49

No, teraz som z toho uplne znechuteny ale dam si to do poznamok a ked budem mat svetlu chvilku tak napisem nejaky mail. Ale ako ziskat kontakt na nejaku kompetentnu osobu alebo oddelenie u najvyssich francuzov? Po francuzsky neviem a ani neviem ci vobec su verejne dostupne nejake kontakty priamo na automobilku.
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Zefek » stř kvě 04, 2016 16:40

Automobilce to bude jedno, je to jen výrobce. U něj jsi auto nekoupil.
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Uživatelský avatar
Dehumanizer
Člen RCČR
Příspěvky: 1684
Registrován: sob úno 16, 2008 10:58
Bydliště: Praha - Bratislava - Závažná Poruba - Račkova dolina
Kontaktovat uživatele:

Re: Auto Ideal Bratislava

Příspěvek od Dehumanizer » stř kvě 04, 2016 21:04

Mozno to je prave ten problem :-)
Laguna III Grandtour GT 4control Energy 2.0 dCi (M9R 858) 127kW, r.v.2014

Odpovědět

Zpět na „Mé zkušenosti se servisy autorizovanými“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 hosti