Autor Renault Mělník

doporučení, kritika, rady kam se obrátit

Moderátor: Moderators General

Odpovědět
martinsem
Experienced member
Příspěvky: 738
Registrován: čtv kvě 12, 2005 14:18
Kontaktovat uživatele:

Autor Renault Mělník

Příspěvek od martinsem » čtv kvě 12, 2005 14:22

Včera mi dělali prohlídku po koupi vozu, původně zněl odhad ceny byl 2500Kč vč. počítače, nakonec udělali jarní prohlídku zdarma + 428Kč za počítač. Perfektní obsluha, poučili mě co mám vyměnit hned a co ještě vydrží, ukázali mi spodek auta a prohlédli ho se mnou. Byl jsem spokojen.
Ex:
tátova Š120L r.v. 85
Trabant 601 Lux
Favorit 136L r.v. 88
Forman 135LX r.v. 93
Sonata r.v.96 2,0 16V
Matiz r.v. 99
Laguna Grandtour r.v.96 2,0 16V
Scenic Sport edition r.v.02 1.6 16V
Grand Espace r.v.98 2.0 8V
Laguna II. r.v.02 2,2dCi
Superb r.v.05 1,9TDi
S-MAX r.v.08 2.0TDCi AT
Grand Espace r.v.03 2,2dCi 110kW Initiale PARIS
Grand Espace r.v.06 2,2dCi 110kW Initiale PARIS
Mondeo Titanium X Sport 2.2Tdci r.v.08[/color]
-
Grand Espace r.v.11 2,0dCi 127kW AT Initiale PARIS
A6 Avant r.v.11 2.0TDI 125kw

doktorholec
Příspěvky: 0
Registrován: úte kvě 24, 2005 21:19

ptáčka lapají tak mu pěkně spívaji

Příspěvek od doktorholec » sob čer 04, 2005 21:26

já mám s tímto servisem špatnou zkušenost.v lednu měnili kladku a řemen.pak tři měsíce a bum ,motor v čudu.potkal se a oni za to nemohou.odešla kladka na alternátoru,to že měnili dynamickou kladku zbytečně a nechali zaplatit to jim navadí. pozor na ně.

martinsem
Experienced member
Příspěvky: 738
Registrován: čtv kvě 12, 2005 14:18
Kontaktovat uživatele:

Re: ptáčka lapají tak mu pěkně spívaji

Příspěvek od martinsem » sob čer 04, 2005 21:37

doktorholec píše:já mám s tímto servisem špatnou zkušenost.v lednu měnili kladku a řemen.pak tři měsíce a bum ,motor v čudu.potkal se a oni za to nemohou.odešla kladka na alternátoru,to že měnili dynamickou kladku zbytečně a nechali zaplatit to jim navadí. pozor na ně.
Troufám si říct, že o motorech něco vím, ale není mi jasné, jak mohla kladka? alternátoru? potkat motor. A je mi jasné, že měnili rozvodový řemen, napínací a vodící kladku, možná i příslušenství, což je plochý řemen. Tak je to předepsané. A pokud se ložisko zadírá, dá to většinou vědět dopředu hlukem. Tím se ale nechci nikoho zastávat.
Ex:
tátova Š120L r.v. 85
Trabant 601 Lux
Favorit 136L r.v. 88
Forman 135LX r.v. 93
Sonata r.v.96 2,0 16V
Matiz r.v. 99
Laguna Grandtour r.v.96 2,0 16V
Scenic Sport edition r.v.02 1.6 16V
Grand Espace r.v.98 2.0 8V
Laguna II. r.v.02 2,2dCi
Superb r.v.05 1,9TDi
S-MAX r.v.08 2.0TDCi AT
Grand Espace r.v.03 2,2dCi 110kW Initiale PARIS
Grand Espace r.v.06 2,2dCi 110kW Initiale PARIS
Mondeo Titanium X Sport 2.2Tdci r.v.08[/color]
-
Grand Espace r.v.11 2,0dCi 127kW AT Initiale PARIS
A6 Avant r.v.11 2.0TDI 125kw

filipnovak
Starting member
Příspěvky: 10
Registrován: pon čer 13, 2005 11:58
Bydliště: Praha

Příspěvek od filipnovak » stř srp 31, 2005 22:46

bohuzel,pri perfeknim odhlucneni motoru neda kladka najevo kdyz se zasekava a natrhava remen prislusenstvy a pok se na motava na remenici a nasledne preskoci praskne a schodi remen rozvodovy tento postup me aspon uznate.dik

filipnovak
Starting member
Příspěvky: 10
Registrován: pon čer 13, 2005 11:58
Bydliště: Praha

Příspěvek od filipnovak » pon zář 05, 2005 23:40

Jinak take znam lidi kteri maji s timto servisem dobre zkusenosti.V pondeli byl u nich kolega a nestezoval si.kavu popil ,na auto koukal,kdyz bylo na heveru a bbsluha personalu rikal ,ze byla take velmi slusna.Shrnuto,nesmime vsechny hazet do jednoho pytle.Vzy se najde u koho si neco pokanhame.A pak je to pristup individualni.Dik za pochopeni a mnoho dalsich vozu Renault prodano.Holec

herman
Starting member
Příspěvky: 13
Registrován: sob dub 08, 2006 15:19

Ochotný personál a snaha pomoci

Příspěvek od herman » čtv lis 23, 2006 00:30

Po velmi špatných zkušenostech ve třech pražských servisech Renault jsme vyzkoušeli AutoR Mělník a můžeme jen doporučit. Ochotní servismeni, přímo rodinná atmosféra a hlavně velká snaha vyřešit problém. Tak nějak si představuji full servis pro zákazníka :D DOPORUČUJEME! A, že je to 35 km z Prahy? Věřte, že i kdyby jen kvůli usměvavému technikovi, se cesta na Mělník vyplatí :lol:

MDN
Experienced member
Příspěvky: 679
Registrován: sob úno 28, 2004 10:38
Bydliště: Aachen, Beisweiler

Re: ptáčka lapají tak mu pěkně spívaji

Příspěvek od MDN » stř říj 17, 2007 21:14

doktorholec píše:já mám s tímto servisem špatnou zkušenost.v lednu měnili kladku a řemen.pak tři měsíce a bum ,motor v čudu.potkal se a oni za to nemohou.odešla kladka na alternátoru,to že měnili dynamickou kladku zbytečně a nechali zaplatit to jim navadí. pozor na ně.
Já nevím, školy nemám, ale není alternátor na klínovém řemenu??
Nejsem servis! Prosím nepište mi dotazy ohledně oprav vozů Safrane, VelSatis ani jiných! Vše jsem již několikrát popsal zde na fóru, včetně odkazů na manuály na stažení, tak hledejte. Díky

Norguad
Starting member
Příspěvky: 2
Registrován: úte kvě 16, 2006 10:29

Příspěvek od Norguad » ned lis 11, 2007 00:17

Mám špatné zkušenosti.

Je velmi drahý a oprava většinou trvala o 1/3 času déle. :(

radek.f7
Starting member
Příspěvky: 3
Registrován: úte črc 01, 2008 20:49
Bydliště: Českolipsko

Příspěvek od radek.f7 » čtv črc 03, 2008 22:05

osobně jsem tam byl jen jednou a dobrý ale fakt je že chválu jsem na ně ještě neslyšel :?

tchiwawa
Starting member
Příspěvky: 1
Registrován: pát zář 11, 2009 14:06

Poděkování a pochvala

Příspěvek od tchiwawa » pát zář 11, 2009 14:11

Dobrý den,
touto cestou bych chtěla poděkovat vašim zaměstnancům za příkladné vystupování vůči zákazníkům.První kontakt bylo jednání s p. Novým Janem, který nám vysvětloval podmínky prodeje. Při servisních službách jsme jednali s p. Dvořákem a s p. Šemberou, a i když neznám jejich profesní zařazení, tak jejich znalosti jsou na vysoké úrovni.
Je mi 63 let a po dlouhé době jsem se poprvé setkala s tak příjemným, ochotným a vysoce odborným jednáním.
Tímto bych chtěla poděkovat těmto třem zaměstnancům, se kterými jsem jednala a mnohdy to vyžadovalo z jejich strany trpělivost.
Vyřiďte prosím mé poděkování
Surá Stanislava

Uživatelský avatar
Liboa
Člen RCČR
Příspěvky: 879
Registrován: pon lis 05, 2007 19:02
Bydliště: Roudnice nad Labem
Kontaktovat uživatele:

Příspěvek od Liboa » čtv úno 04, 2010 10:41

Byl jsem tam už dvakrát objednat se nějaké drobnosti (náhradní díly) na auto. Jednalo se o R19. To že člověk co má nastarosti náhradní díly je uplně mimo mísu ve znalostech aut mi zas tak ani nevadilo, vždy jsem tam přišel už s objednávacíma číslama, on je tam jen naťukal a objednal je.

A říká zítra to tady bude. Jelikoš z předchozí zkušenosti vím (to tam byl ještě někdo jiný), že díl příjde spíše tak do týdne. Dal jsem mu telefoní číslo a požádal jsem ho aby zavolal, až to dojde. On samozdřejmě že zavolám až to příjde.

Po měsíci čekání nic!! Jedu znova na Mělník a vysvětluji mu situaci že už měsíc čekám až zavolá, on že to je dávno a že si to nepamatuje. Díly jsem mu nadiktoval znova a zase říkám aby zavolal až to dojde.

Výsledek je takoví že od druhé návštěvy to je 14 dní a stále nic!!!!!!

Tak co to je za podnik!!! :evil:
Renault 11 GTL, Renault 11 Turbo ZENDER

rosignolo
Starting member
Příspěvky: 11
Registrován: pon srp 17, 2009 09:00
Bydliště: Mělník

Příspěvek od rosignolo » ned bře 21, 2010 23:33

No já mám s Autorem Mělník špatnou zkušenost, kupoval jsem tam vůz přes ten jejich autobazar a zapomněli se zmínit, že auto je bourané. Nic na první pohled nebylo znát, po reklamaci mě odkázali na předešlého majitele, který mi ani telefon nezvedal. S dotazem na servis proč auto před prodejem auto v servisu nekontrolují mi bylo sděleno, že kontrola se dělá jakžtakž. To že je to auto bourané jsem zjistil až když mi po deštivém dni začla do auta téct voda.

Nemluvě o tom, že to budu muset zaplatit ze svého a dále na své náklady jsem si musel nechat vyměnit žárovky zpátečky za 1600,-, ke kterým jsem se ani podle manuálu nedostal. Od té doby servis dává ruce pryč a nechce se se mnou bavit.

Takže nedoporučuji. Jsou drazí a ještě tam vedou neférové jednání.

Gargamel
Starting member
Příspěvky: 82
Registrován: úte bře 18, 2008 19:03

Příspěvek od Gargamel » sob dub 10, 2010 17:36

Taky přidám.

Má zkušenost s tímto servisem je velmi kladná. Chtěl jsem velmi důkladnou prohlídku vozu + diagnostiku a něco ještě na brzdách. Nejdřív jsem se informoval emailem a hned druhý den mi přišla odpověď - prohládka bude trvat cca 2,5hod a cena bude cca 2000,-
Ve 13 hod jsem auto přistavil a v 16hod jsem opuštěl servis. Na volant a sedačku dali nějakou folii. Nabídli mi kávu a sodovku a možnost využít jejiích počítač atd.. Když prohlídka byla ukončana, tak přišel vedoucí a sedli jsme si ke stolu a začal mi vše vysvětlovat co bude potřeba vyměnit a co ještě počká. Vše mi maximálně vysvětlil i záznam z diagnostiky.Prohlídka nakonec byla zdarma, byla nějaká akce. Ale za montáž a demontáž brzd + promazání a + diagnostiku jsem zaplatil 1300,- což si myslím, že je přijatelná cena.

služby a přístup jsou na velmi dobré urovni. jde vidět, že se snažej.
Je to pár let, co tam byla moje máma a odjela velmi nas.... asi jim to došlo, že se musí něco změnit
Laguna GrandTour 1.9dci 88kw r.v.9/2005 Privileg- facelift

nezmart
Starting member
Příspěvky: 1
Registrován: sob čer 22, 2013 00:24

Re: Autor Renault Mělník

Příspěvek od nezmart » ned čer 23, 2013 09:06

Tak jsem šel ke "svému", nyní už bývalému, autorizovanému prodejci (auto mám od něj). Chápu, že autorizovaný servis může být dražší, ale tohle pobavilo. Obyčejný měděný dutý těsnící kroužek na šroub olejové vany. Zastoupení Renault firma Autor Mělník.
a tady na odkazu je stejný kroužek:
http://www.kovaz.cz/tesneni/cu-tesneni/cu-16x20x15.html
Autor Mělník 57Kč
Jinak jsem se ptal u jiného prodejce na Mělníku a prý to někdy nakoupili i u nich, takže nejde o nějakou značku.
Přílohy
20130621_235525.jpg
20130621_235511.jpg

krt.ecek
Moderátor
Příspěvky: 11267
Registrován: úte čer 14, 2005 20:14

Re: Autor Renault Mělník

Příspěvek od krt.ecek » ned čer 23, 2013 13:43

to ti nauctovali jine tesneni nez ti dali:( 57kc stoji kovovy krouzek s gumovym tesnenim, ten medeni stoji cca 12kc
Když něco nevíš a zeptáš se budeš vypadat jako blbec 5minut, nezeptáš-li se budeš blbcem celý život
V údržbě: Renault Megane CC 2.0T RV 2008; Renault Modus 1,2 16V TCe 2008
Historie: Renault Megane Coupe 1,6 16V RV 2001; Renault Clio 1,2 8V RV 2008; Renault Clio 1,5 DCi RV 2003; Renault Espace IV 1,9 DCi 2006
Vlastní: Renault Thalia Privilège 1,4 16V RV 2009 Obrázek; Dacia Dokker Stepway 1,2 Tce RV 2018

Uživatelský avatar
Mira Brabec
Junior member
Příspěvky: 138
Registrován: pon led 16, 2006 12:31
Bydliště: NERATOVICE

Re: Autor Renault Mělník

Příspěvek od Mira Brabec » pát zář 20, 2013 10:49

Tak já mám negativní zkušenost,rozsvitila se diagnostika -problém s vzduchovou klapkou. Namontovali jsme novou,ale MIL kontrolka nezhasla,potřeboval sem to rychle tak sem jel do Mělnika. Expert Diagnostik-jak stoji na ceduli v salonu,si hodinu lámal hlavu a nakonec doporučil výměnu klapky za 18 000,- argumenty o tom že je nová byly zbytečné-prý je vadná.OK,říkám tak fajn (vim že tu co je ve voze mužu vrátit)jenže přišel šok-jakysi kravaták mi oznámil že se nedá objednat,protože je to max 10 let a šlus.Když mu říkám ano auto je z roku 2004 tedy do 2014,nehledě na to že se VelSatis dělal do 2009,cosi zamumlal a nechal to na technikovi. Ten mě začal radit vrakovistě,což sem mu vysvětlil že ani omylem a jestli si ze mě dělá srandu. Nakonec to dopadlo tak že prý zadaji požadavek do Francie jestli by to nešlo vyrobit a daji mi vědět,je to 14 dni a stále nic. .... Nakonec stačila obyčejná univerzalni diagnostika TEXA 5 min. -nastaveni referenčních hodnot(nejsem si jist že to říkám správně) a je po problému. Není odbornik jako odborník :-)

Podotýkám že onu klapku lze objednat kupříkladu v APM za 16000,-
Vel Satis 2.0 T(Matýsek) R.I.P. 9.11.2014
Návrat ke klasice : Espace III 2.0 F3R

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Autor Renault Mělník

Příspěvek od Zefek » pát zář 20, 2013 14:23

On nebývá problém v klapce, ale v kabeláži, což kterýkoliv servis úspěšně ignoruje. Už jsem to několikrát opravoval.
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Uživatelský avatar
Zefek
Grafoman
Příspěvky: 17531
Registrován: ned dub 29, 2007 21:12
Bydliště: Opava, Ostrava, jak kdy

Re: Autor Renault Mělník

Příspěvek od Zefek » pon črc 13, 2015 12:18

Hodnocení servisu
Obrázek
Diagnostika vozidel Renault | Provádění drobných oprav | Přípravky rozvodu pro 16V motory | Načtení ventilků
Upload vašich fotek | Galerie fotografií a návodů z fóra | Vyhledávač pro fórum | Přehled autorizovaných servisů
Aktuální novinky ze světa Renault exkluzivně na: Renault News
Renault Mégane 1.6 16V 2003 Hatchback
Renault Mégane 1.9 dCi 2001 Hatchback
Renault 21 1.7 GTS 1987 (27.3.1987-23.4.2011)

Odpovědět

Zpět na „Mé zkušenosti se servisy autorizovanými“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host