Hučící převodovka

Než napíšete dotaz, přesvědčte se, zda už nebyl zodpovězen dříve. Nezakládejte nová témata, existuje-li stejné nebo příbuzné.

Moderátor: Moderators General

Odpovědět
simima2
Starting member
Příspěvky: 32
Registrován: stř črc 10, 2013 16:36

Hučící převodovka

Příspěvek od simima2 » úte srp 01, 2017 23:13

Zdravím, pusťte si prosím toto video https://youtu.be/cD-ZYIpCMb0 a řekněte mi, jestli se vám zdá ten zvuk a jeho míra normální, hlavně za půlkou videa. Takto mi hučí na mém Meganu převodovka na 5. a 6. rychlostní stupeň, jak nějaký závoďák. Na delší cestování je opravdu skvělé to poslouchat. Reklamace neuznána, vyjádření : Byla provedena kontrola množství oleje převodovky a kvalita oděru převodovky, zde nebyla zjištěna jakákoliv vada.
Je mi úplně jedno co zjistili nebo nezjistili, ten zvuk je zkrátka protivnej a u nového auta není normální... nebo vám to někomu hučí stejně ?
Renault Megane Grandtour 1.2 TCe 130

Anryyk
Starting member
Příspěvky: 14
Registrován: stř čer 28, 2017 18:27

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od Anryyk » stř srp 02, 2017 09:00

Ahoj, jak říkáš, normální to moc není. Převodovka, je zatím to jediné, co neslysim na autě. Včera jsem k tomu všemu našel cakanec nějakého maziva po celém podbehu.... i když kdo ví, třeba to moje susteni je taky od převodovky.

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8001
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od Rado77 » stř srp 02, 2017 15:13

Fluence 1,6 Expression 10/2013
Fiesta MK6 1,25 8/2008

simima2
Starting member
Příspěvky: 32
Registrován: stř črc 10, 2013 16:36

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od simima2 » stř říj 11, 2017 20:29

Dnes jsem byl s Meganem v autoservisu, žádný Renault servis, normální autoservis a mechanik, ke kterému jezdíme celá rodina už několik let a jsme s ním vážně moc spokojeni. Svezl se Meganem aby mi řekl co si myslí o zvuku/hučení od převodovky - viz. video výše. Projel se a konstatoval, že podle zvuku je jednoznačně vadné ložisko, podle toho ve kterých chvílích hučí odhaduje ložisko v diferenciálu. Současně vůbec nechápal, jak může být vadná převodovka s nájezdem 8 000 km (hučet ale začala už při asi 6 000km).
A teď co s tím ?
2 Renault servisy údajně celou převodovku zkontrolovali (Kontrola převodovky do druhého dne ? možná tak pohledem zvenku..ale dobrý, jejich prozákaznickou politiku už jsem pochopil...) a nenašli na ní nic neobvyklého, pohrozili mi že navštívením dalšího Renault servisu si již za diagnostiku zaplatím, protože nelze víckrát reklamovat neexistující závadu. Co by jste radili v momentální situaci dělat ? Zkusit opětovně reklamovat a odmítat převzetí vozidla dokud nebude převodovka opravená, nebo se tedy začít soudit s Renaultem a přenechat zhodnocení vadnosti auta soudnímu znalci ? Tohle je opravdu zoufalost, člověk si koupí nové auto, které se bohužel od začátku neustále kazí a Renault servisy vás prakticky se vším posílají do .... pryč. Opravdu závidím těm z vás, co máte Megana bez problémů, moc rád bych s ním byl také spokojený, ale takhle to bohužel nejde.
Renault Megane Grandtour 1.2 TCe 130

Uživatelský avatar
Rado77
Moderátor
Příspěvky: 8001
Registrován: úte čer 03, 2008 21:37
Bydliště: Bratislava II

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od Rado77 » stř říj 11, 2017 22:23

Keby to aspon robili vsetky, ze je to fakt vlastnost (a zaroven totalna hanba Renaultu)....ale ked vies ze to niektore Megany nerobia, tak samozrejme ze clovek spokojny nie je. To plne chapem. Zaroven neexistuje, aby servisaci o tom nevedeli, ze niektore Megany to robia a niektore nie. Podla mna Renault ani nevydal ziadnu technicku notu na opravy tychto prevodoviek, zrejme ich bude tak 50% , to by pomaly musel urobit celosvetovu zvolavacku, alebo aspon opravovat auta vtedy, ked sa dostavia najblizsie do servisu, alebo aspon zakaznikom, ktori sa stazuju. Nepaci sa mi ich vyjadrenie "reklamovat neexistujucu zavadu".
Myslim ze servisak to odhaduje spravne na lozisko. Ci uz v prevodovke, alebo v diferaku. Ale tie natahovacky cez znalca...to bude jednak na dlho, a jednak aj keby prehrali, neviem ci vratia plnu vysku vozdila, lebo uz je jazdene....alebo ci daju iny kus, napr. nejaku predvadzacku s podobnym najazdom...neviem ako sa to riesi. V kazdom pripade ale tento zvuk nie je normalny a som velmi rad, ze sa ma netyka, lebo je to hodne otravne
Fluence 1,6 Expression 10/2013
Fiesta MK6 1,25 8/2008

Uživatelský avatar
cing-ti
Starting member
Příspěvky: 15
Registrován: ned zář 24, 2017 20:22
Bydliště: Příbramsko
Kontaktovat uživatele:

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od cing-ti » stř říj 11, 2017 23:03

To musel byt technik asi hluchej ne? Obvykle z takových videí nebývá vzdy mnoho znát ale tohle je tragédie. Mam take Megana i kdyz v naftě, ale tohle bych rozhodne nenechal jen tak. Pri mem nájezdu by mi z toho ruplo brzy v hlave. Muzu se zeptat kde si to reklamoval? Jinak se mi zda ze si to natáčel na jižní spojce? Tam se pohybuju kazdy den. Nemas modrou barvu a led světla vpředu ?
Renault Mégane Grandtour IV Limited
1.5 dci 81kw
červená Flamme
(Octavia 1 Tour, Fabia 1 combi, 2x Felicia, Forman a Favorit)

simima2
Starting member
Příspěvky: 32
Registrován: stř črc 10, 2013 16:36

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od simima2 » stř říj 11, 2017 23:04

V první řadě je zákazník nespokojený ve chvíli, kdy jezdí v autě za které dal půl miliónu a přitom má to auto nějakou takovouhle ,,vlastnost", díky které je mu ježdění s ním vyloženě protivné, protože poslouchat tohle hučení déle jak půl hodiny je pro mě celkem slušný nápor na nervy :mrgreen:
Neexistující závada to podle nich samozřejmě je, protože jí už 2 servisy hledaly a přitom vždy usoudily, že je všechno v pořádku. O to lepší je to v tom, že vždy mi posadili do auta nějakého technika, kterému jsem to měl předvést - v obou případech technik zadumaně poslouchal a poslouchal a pak řekl že to slyší, že je to divné, a že to zkusí řešit... a nikdy nic.
Nemám problém s tím si v případě vyhraného soudu zaplatit nějakou akontaci vozidla, to mi za ten vyřešený problém opravdu stojí. A upřímně bych si Megana už znovu nekoupil, je to designově nádherné auto, možná má někdo i to štěstí že ho má prakticky bezporuchové (zatím), ale mě bohužel strašně zklamalo. Nemluvě o přístupu Renaultu k zákazníkům a jejich servisní síti, to klobouk dolů, nikdy nezapomenu na ten šok, kdy jsem vyzvedl Megana ze servisu s dvojitou rýhou na displeji R-linku, nebyl jsem daleko od infarktu :D

cing-ti: Právě že s ním jezdím po Jižní spojce každý den do práce a z práce a při té rychlosti mezi 70-80 km/h to hučí nejvíc. Takže mi to ráno kazí den a odpoledne mě to doráží po práci :D Reklámováno v Renaultu Praha Zličín a v Renaultu ČSAO v Malešicích - tam teda musím uznat přístup super, nicméně řešení opět žádný.
Ano, mám modrýho Grandtoura a LEDky vpředu :)
Renault Megane Grandtour 1.2 TCe 130

Uživatelský avatar
cing-ti
Starting member
Příspěvky: 15
Registrován: ned zář 24, 2017 20:22
Bydliště: Příbramsko
Kontaktovat uživatele:

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od cing-ti » stř říj 11, 2017 23:16

U spojky je dispo, servis super reference nema ale pri prodeji jsem byl spokojený. Prislo mi to tam domaci mozna bych to tam zkusil jeste. No tak jsem te v tydnu vecer viděl asi ;) jeste jsem tiše zavidel ty ledky vpředu :) jinak pokud by se nepodařilo protlačit to na záruku zajímalo by me na kolik by to vyšlo kdyby to clovek nechal opravit mimo autorizak. Ja jsem zatim spokojený a doufam ze to vydrzi ale je fakt ze auto mam asi mesic a najeto cca 3tis. Se servisem zatim zkusenosti žádné, ale myslim ze v konci je to i u jiných značek velmi podobně co jsem četl fora. To bysme mohli dat nekdy kafe u pumpy :)
Renault Mégane Grandtour IV Limited
1.5 dci 81kw
červená Flamme
(Octavia 1 Tour, Fabia 1 combi, 2x Felicia, Forman a Favorit)

Renaulťák
Advanced member
Příspěvky: 305
Registrován: pon čer 15, 2015 20:19
Bydliště: Nitra

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od Renaulťák » čtv říj 12, 2017 04:46

Panove, nenechat si kalet na hlavu. Vse davat pisemne a chtit vyjadreni pisemne. Stiznosti na vsechny jejich instance a klidne i soud.
Laguna III Coupe 2,0 dCi, 4control, 131kW/180k, tmavě červená metalíza
Megane III CC, 1,4 TCe, 96kW/130k, černá metalíza

Uživatelský avatar
cing-ti
Starting member
Příspěvky: 15
Registrován: ned zář 24, 2017 20:22
Bydliště: Příbramsko
Kontaktovat uživatele:

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od cing-ti » čtv říj 12, 2017 23:24

Jj taky me to napadlo, ale je to o nervy, cas a penize. Navic kdyz to člověku slouží jako hlavni auto ma dost svázané ruce. U sebe si neumím představit ze bych mel cas se tomu dlouhodobě věnovat. Mam z výroby ne uplne pekne licujici dvere u řidiče a resit to budu az pri servisu. Neni cas... i sem chodím v noci. Ale souhlasím ze bych psal minimalne stížnosti treba na zastoupeni značky a kdyz ani tam nic tak přímo na centrálu. Rozhodne si nenechat takovy přístup libit. Nebavíme se o vysavaci za dvojku...
Renault Mégane Grandtour IV Limited
1.5 dci 81kw
červená Flamme
(Octavia 1 Tour, Fabia 1 combi, 2x Felicia, Forman a Favorit)

simima2
Starting member
Příspěvky: 32
Registrován: stř črc 10, 2013 16:36

Re: Hučící převodovka

Příspěvek od simima2 » čtv říj 12, 2017 23:56

S Renaultem Česká republika jsem samozřejmě komunikoval po mailech, dotazoval jsem se, stěžoval jsem si - výsledkem všeho byla odpověď, že bude Renault sledovat průběh opravy ze strany servisu. Nakonec mi oznámili, že je servis informoval, že se mi již ke všem mým reklamovaným věcem vyjádřili a že se jedná o vlastnosti nebo nebyly žádné závady zjištěny a věc proto považují za uzavřenou. To mě tak rozzuřilo že jsem jim zpětně vyjádřil s tím vším svůj nesouhlas, odpovědi jsem se už ale nedočkal... Nicméně teď, když mám vyjádření mechanika že se vážně jedná o vadnou převodovku to rozhodně nenechám jen tak, rozjedu další reklamaci a pokud se opět setkám s neúspěchem, tak možnost kterou jsem měl jako poslední - soud.
Renault Megane Grandtour 1.2 TCe 130

Odpovědět

Zpět na „Renault Mégane IV“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host